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Du hast Fragen zu deiner Pre-Order?

Bitte wirf einen Blick auf unsere häufig gestellten Fragen.

Pre-Orders & der Bestellprozess

Wann erhalte ich meine Bestellung?
Wann die bestellten Artikel ungefähr verschickt werden, erfährst du bei deinem gewählten Lieblingsartikel in der Produktbeschreibung. Du bekommst dann aber noch eine Versandmail von uns.
Woher weiß ich, dass ihr meine Pre-Order erhalten habt?
Sobald deine Bestellung und Bezahlung bei uns eingegangen ist, erhältst du eine Bestätigungsmail von uns.
Ich will meine Pre-Order doch nicht mehr erhalten, wie gehe ich vor?
Bitte wende dich bei einer Stornierung deiner Bestellung an hey@oh-april.com und gebe hier deine Bestellnummer an.
Wie kann ich Änderungen an meiner Per-Order vornehmen? (Lieferadresse)
Wenn du deine Lieferadresse ändern möchtest, wende dich bitte an hey@oh-april.com und gebe hier deine Bestellnummer an.
Kann ich nachträglich Produkte hinzufügen oder entfernen?
Leider ist es nicht möglich, nachträglich Produkte hinzuzufügen. Hier müsstest du eine neue Bestellung auslösen. Wenn du dich gegen einen Artikel in deiner Bestellung entschieden hast, wende dich bitte an hey@oh-april.com und gebe hier deine Bestellnummer an.
Wann bezahle ich meine Pre-Order?
Der Betrag wird unmittelbar nach deiner Bestellung von dir bezahlt.
Kann ich meine Pre-Order zusammen mit anderen, vorrätigen Artikeln bestellen?
Nein. Pre-Order Artikel können nicht mit Lagerartikeln zusammen bestellt werden.